Doprava a platba

CENA A ZPŮSOBY DOPRAVY

V případě, že si objednáte zboží v našem internetovém obchodě, které je skladem, odešleme zásilku nejpozději do tří pracovních dnů. Po odeslání Vaší zásilky Vás o této skutečnosti budeme informovat emailem. 

Nabízíme následující způsoby doručení:

1. osobní odběr (platba předem na účet nebo platební kartou online)

Zboží si můžete po předchozí domluvě osobně vyzvednout v Uherském Hradišti. Místo předání bude upřesněno emailem.

2. Doprava Zásilkovna - pro ČR

Nejlevnější varianta dodání. Balík je doručen na Vámi zvolené výdejní místo během 1-3 pracovních dnů. Zásilkovna má v ČR více jak 900 výdejních míst.

Více informací zde

3. Doprava DPD - pro ČR

DPD doručuje balíčky do druhého pracovního dne. Když vás kurýr nezastihne na adrese, pokusí se o to znovu následující pracovní den. O doručení vás budou informovat SMSkou nebo e-mailem. Dozvíte se z nich jednohodinové rozmezí, kdy kurýra očekávat, i přístupové údaje do webové aplikace DPD Kurýr. V ní uvidíte, jak se kurýr blíží, a kolik adres ho od vás dělí. 

4. Doprava GLS - pro ČR

GLS doručuje balíčky do druhého pracovního dne. Když vás kurýr nezastihne na adrese, pokusí se o to znovu následující pracovní den. O doručení vás budou informovat SMSkou nebo e-mailem. Dozvíte se z nich jednohodinové rozmezí, kdy kurýra očekávat. 

5. Doprava Slovenská pošta - pro SK

Levná varianta dodání. Balík je doručen přímo na Vámi zvolenou adresu během 2-4 pracovních dnů.

5. Doprava Zásielkovňa - pro SK

Nejlevnější varianta dodání. Balík je doručen na Vámi zvolené výdejní místo během 2-4 pracovních dnů. Zásilkovna má na Slovensku více jak 150 výdejních míst.

Více informací zde

Stornování objednávky a nevyzvednutí zásilky:

Stornování objednávky:

Objednávku lze stornovat pouze v době před jejím odesláním. Pokud dostanete potvrzovací email o vyřízení Vaší objednávky, je zboží již zabaleno a připraveno k odeslání. Zboží se odesílá každý všední den v 15:00 hod. Pro stornování objednávky nás včas kontaktujte viz. sekce kontakty.

Nevyzvednutí zboží a jeho následky:

Zákazník je povinen převzít si objednané zboží od doručovatele, případně na poště do 14 dnů (v případě, že není zastižen na zadané adrese). V případě, že se zboží vrátí zpět dodavateli, bude zákazník o této skutečnosti informován dodavatelem. Zákazník je v tomto případě povinen uhradit nové náklady na opětovné doručení. Pokud tak neučiní, bude na jeho adresu zaslána faktura na uhrazení nákladů spojených s dopravou a objednávka bude stornována. V případě, že zákazník neuhradí fakturu spojenou s náklady na dopravu, bude celá záležitost předána našemu právnímu zástupci. Nevyzvednutím zásilky je zákazník zapsán do tzv. "Black listu". Z tohoto seznamu je zákazník smazán po uhrazení dlužného poštovného, čili po úspěšném objednání a zaplacení dané zásilky.

 
PLATBA ZBOŽÍ

Dobírkou

Zboží zaplatíte přepravci při dodání přímo na Vámi zadané adrese.

Bankovním převodem

Platbu provedete předem bankovním převodem. Podklady pro platbu obdržíte emailem. Jako variabilní symbol slouží číslo objednávky.

CZK účet:   : 2501670175/2010  vs: číslo objednávky

EUR účet:  2101670176/2010
IBAN: CZ9220100000002101670176
SWIFT/BIC: FIOBCZPPXXX
Fio banka, a.s. 

Hotově při převzetí - Zásilkovna.cz

Zboží bude pomocí služby Zásilkovna doručeno na Vámi zvolené výdejní místo z nabídky. Na pobočkách Zásilkovny je platba možná pouze v hotovosti.

Zboží můžete zaplatit i předem platební kartou, eplatbou nebo převodem z účtu. V tom případě Vám bude za službu Zásilkovna připočítaná pouze cena za dopravu. 

Online platba nebo Eplatba přes platební bránu Comgate.

Volba pro okamžité bezhotovostní platby. Svůj nákup můžete zaplatit platební kartou (Mastercard, Maestro, Visa, Visa Electron) nebo – pokud využíváte internetbanking – prostřednictvím platební brány pro bankovní převody.

Platba proběhne ihned při objednávce s okamžitým potvrzením o zaplacení. Tento způsob je navíc levnější než dobírka, jelikož neplatíte doběrečné.

Po dokončení objednávky budete přesměrováni do svého internetového bankovnictví, kde jednoduše schválíte příkaz k úhradě. Při volbě platby kartou budete přesměrováni do aplikace, kde zadáte požadované údaje a platbu potvrdíte. My se ihned dozvíme, že platba byla provedena, a obratem můžeme expedovat zboží.

Nemusíte mít strach o své peníze. Citlivé vstupní údaje, které zadáváte do systému internetového bankovnictví, jsou chráněny platební bránou Vaší banky a nikdo jiný než Vy a banka je nevidí. Platby kartou jsou zabezpečeny systémem 3D Secure.

Online platby pro nás zajišťuje platební brána ComGate. Poskytovatel služby, společnost ComGate Payments, a.s., je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.

Platba kartou

Nejrychlejší způsob zaplacení online. Do rozhraní platební brány ComGate zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód – tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMSkou od své banky.

 

Platba bankovním převodem

Okamžitá platba prostřednictvím internetového bankovnictví. Platební brána ComGate vás přesměruje do vašeho internetového bankovnictví, kam se přihlásíte jako obvykle a zde potvrdíte už připravený platební příkaz. 

 
Po dokončení platby budete přesměrováni zpět do obchodu. Platba je potvrzena okamžitě, budeme bez odkladu pokračovat v realizaci objednávky.

Kontakty

ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267